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Dr. Jung

Dr. med. Claus Jung

Arzt, Hautarzt (Dermatologe)
Untere Bahnhofstr. 42, 82110 Germering

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Bewertung für Dr. Jung

Note

-

Bewertung vom 02.03.2019, gesetzlich versichert

Unfreundliche Personal, Terminvereinbarung hat NULL Bedeutung

NO COMMENT.
Hautarztpraxis Dr. Jung <......@........de>, 31. Jan. 2019. jan., 17:43
Sehr geehrter Herr .....,

Sie haben online über unser Portal für den 21.02.19 um 8:30 Uhr einen Termin bei Frau Dr. Letskaia vereinbart. Leider kann ich Sie telefonisch nicht mehr erreichen, da die angegebene Telefonnummer nicht mehr existiert. Wir hatten bereits am 13.12.18 ein Telefonat mit Ihnen geführt, indem wir Sie darum gebeten hatten, Ihre beleidigende und verletzende Bewertung aus dem Google Portal zu löschen. Dies ist leider bis jetzt noch nicht geschehen.
Wie bereits damals telefonisch mitgeteilt, möchten unsere Ärzte ohne ein bestehendes Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patient keine Behandlungen durchführen. Sollten Sie die Bewertung nicht löschen, sehen wir uns leider dazu gezwungen, Ihren Termin am 21.02.19 bei uns zu stornieren. Wir würden es sehr bedauern, Sie als Patienten bei uns zu verlieren und freuen uns auf einen für beide Seiten erfreulichen Ausgang des Problems.

Mit freundlichen Grüßen,
............ vom Praxisteam Dr. Jung"

Kommentar von Dr. Jung

Sehr geehrter Patient, es überrascht mich sehr, dass Sie zunächst eine beleidigende und verletzende Bewertung über unsere Praxis auf diversen Portalen veröffentlichen, dann aber versuchen, einen neuen Termin bei uns zu vereinbaren. Der von Ihnen freundlicherweise im Netz veröffentlichten Email meiner Mitarbeiterin habe ich nichts hinzuzufügen. Ich wünsche Ihnen noch weiterhin sehr viel Erfolg und Spaß bei Ihren Bewertungen im Internet.

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Gesamtbewertung  (121)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,1
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1


Alle Bewertungen (121)

121Bewertungen
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sehr vertrauenswürdig
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