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Dr. Höckelmann
Dr. Höckelmann

Dr. med. Nicole Höckelmann

Ärztin, Hautärztin (Dermatologin)
Gumbertstr. 105, 40229 Düsseldorf

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Bewertung für Dr. Höckelmann

Note

-

Bewertung vom 08.07.2019, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Unfreundlich und keineswegs zu empfehlen

Frau Dr. Höckelmann und ihre neue, junge MFA haben sich schon bei der Terminvergabe inkompetent und äußerst unhöflich verhalten. Telefonische sowie Online-Anfragen waren überhaupt nicht möglich, daher habe ich es persönlich versucht. Die Dame hielt es nicht für notwendig, ihre Whatsapp-Konversation während der Terminvereinbarung einzustellen. Darüberhinaus antwortete sie auf eine simple Frage auch noch in einem unverschämten Ton und wies ohne weitere Ausführung auf ungewöhnliche Kosten hin."

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Behandlung
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1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0


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