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Prof. Dr. Porst

Prof. Dr. med. Hartmut Porst

Arzt, Urologe
Neuer Jungfernstieg 6 a, 20354 Hamburg

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Bewertung für Prof. Dr. Porst

Note

3,8

Bewertung vom 15.11.2015, privat versichert,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Netter Arzt - durchschnittliche Empfehlung

Für mich war es die erste Kontakt zum Dr. Porst. Insgesamt war die Behandlung bzw. Untersuchung, gefühlt, ok. Das abschließende Gespräch war für mich im Nachhinein unbefriedigend, nicht ganz verständlich und schnell abgetan. Irgendwie hatte ich nicht, dass Gefühl hier meine Fragen beantwortet zu bekommen.

Als ich aus der Praxis bin, hatte ich ein Rezept in der Hand, aber die genaue Ursache für mein Problem habe ich immer noch nicht und hätte mir eine bessere Aufklärung gewünscht. Sicher hätte ich mehr nachfragen können, aber man merkt auch, ob jemand wirklich Lust hat diese zu beantworten.

Als Privatpatient bin es gewohnt, dass sich die Ärzte wirklich um mich kümmern, die Probleme ernst genommen werden und am Ende alle Fragen beantwortet sind. Hier habe ich all das nicht gefunden.

Auf der Internetseite steht geschrieben:
In unserer urologischen Privatpraxis werden alle urologischen Erkrankungen nach dem modernsten Stand der Medizin diagnostiziert und behandelt.

# Ich hatte einen etwas anderen Eindruck.
# Modern fand ich weder die Praxis, die einzelnen Behandlungsräume sowie der indiskrete Empfang.

Weiter steht geschrieben:
Sie finden in unserer Praxis eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte private Atmosphäre und ein hochmotiviertes Praxisteam vor, das stets bestrebt ist, gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung für Ihr Problem zu finden. Denn die Zufriedenheit unserer Patienten und ihrer Angehörigen ist unser aller Motivation.

# Eine private Atmosphäre würd ich ganz sicher anders bezeichnen.
# Die Arzthelferinnen waren alle nett, etwas mehr Diskretion hätte ich gut gefunden.
# Die Motivation bei Dr. Porst scheint wahrscheinlich etwas verloren gegangen zu sein.

Fazit:
Netter, freundlicher und leider sehr zurückhaltender Arzt. Ein Arzt sicher mit viel Kompetent, aber auf Grund seines Alters hinterließ er einen nicht sonderlich Motivierten Eindruck. Die Kommunikation und Aufklärung zwischen Arzt und Patienten könnte um einiges besser sein."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,0
Gesamtnote
3,8
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
5,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
4,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
4,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
2,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
2,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
2,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
3,0
Entertainment  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig Sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
5,0
alternative Heilmethoden  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
6,0
Kinderfreundlichkeit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
3,0
Barrierefreiheit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
2,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
4,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
2,0
Parkmöglichkeiten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
5,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
2,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

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Gesamtbewertung  (11)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,5
Gesamtnote
1,9
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,0


Alle Bewertungen (11)

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