Für Fachkreise
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Dr. med. Hermann Hacker
Innere Medizin, Nephrologie, Dialyse, Kardiologie
Streiflacher Str. 382110
Germering
Tel.: 089/8404860
Dr. med. Hermann Hacker
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Kassenpatienten
Privatpatienten
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Kassenpatienten PrivatpatientenÜbersicht der Pflichtbewertungen:
Zufriedenheit mit Behandlung Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst? |  | Ø 1,0 (3) |
Aufklärung über Krankheit/Behandlung Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich? | | Ø 1,0 (3) |
Vertrauensverhältnis Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen? | | Ø 1,3 (3) |
Genommene Zeit Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet? | | Ø 1,0 (3) |
Freundlichkeit Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend? | | Ø 1,0 (3) |
Übersicht der optionalen Bewertungen:
Wartezeit in der Praxis Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten | | Ø 1,3 (3) |
Betreuung Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge | | Ø 1,7 (3) |
Wartezeit auf Termin Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen | | Ø 2,0 (2) |
Sprechstundenzeiten Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich | | Ø 2,0 (2) |
Entertainment im Wartezimmer Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV | | Ø 3,0 (1) |
Alternative Heilmethoden Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie" | | Ø 2,0 (1) |
Praxisausstattung Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung | | Ø 1,5 (2) |
Parkmöglichkeiten Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung | | Ø 3,0 (2) |
Letzte Patientenbewertung vom 20.01.2010:
Ein fachlich und menschlich kompetenter ArztPatientenbewertung vom 20.01.2010
"So wünscht man sich eine Arztpraxis."
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