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Dr. Hashemzadeh - Privatpraxis
Bewertung für Dr. Hashemzadeh - Privatpraxis

Note

-

Bewertung vom 12.12.2017,  (zu 80 % hilfreich bei 4 Stimmen)

VORSICHT! Als Kassenpatient gebucht, aber reine Privatpraxis

Ich habe über Jameda einen Termin als Kassenpatient gebucht, der mir auch per SMS bestätigt wurde. Vor Ort informierte man mich, dass man nur Privatpatienten behandeln würde und versucht hätte mich zu erreichen, um mich über diesen Umstand zu informieren. Dies kann ich nicht bestätigen - ich erhielt weder eine E-Mail noch hatte ich einen verpassten Anruf (Handynummer war korrekt hinterlegt). Für mich ist diese Vorhehensweise eine absolute Frechheit und u. U. Vorsatz, um Geld zu machen."
Dr. Hashemzadeh - Privatpraxis

Kommentar von Dr. Hashemzadeh - Privatpraxis

Sehr geehrte Frau/Herr .... als erstes möchten wir Ihnen mitteilen, dass es nicht unsere Absicht ist, unter „diesen Vorsätzen“, wie Sie beschrieben haben, Geld zu machen! Wenn Sie als „Selbstzahler/ Kassenpatient“ einen Termin über Jameda buchen, erhalten Sie automatisch eine Information, dass für die Behandlung Kosten auf Sie zukommen werden. Diese Info muss vom Patienten nochmal bestätigt werden!!! Meine Helferin ist stets bemüht, vor dem Termin die Patienten telefonisch nochmal über die Kosten und auch das wir eine Privat- und Selbstzahlerpraxis sind, zu informieren. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns natürlich vielmals. Mit freundlichen Grüßen

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Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,1
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,1
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0


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sehr freundlich
sehr gute Behandlung
 
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