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Das jameda Qualitätsversprechen

Wir behandeln alle Ärzte gleich. Bewertungen sind nicht käuflich.
Wir akzeptieren keine Agentur- oder Selbstbewertungen.
Wir veröffentlichen und prüfen Bewertungen auf Basis rechtlicher Vorgaben.

Garantierter Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Das bestätigen auch unabhängige Stellen:

Laut Stiftung Warentest gehört unsere Online-Terminvergabe in der Kategorie „Basisschutz persönlicher Daten“ zu den Siegern. jameda ist „ideal für die Suche nach neuen Ärzten".

Für unsere Videosprechstunde bestätigt uns das Datenschutz-Gütesiegel nach ips höchste Anforderungen an Daten- und Verbraucherschutz.

Selbstverständlich halten wir uns bei allen unseren Services strikt an die Vorgaben der EU-Datenschutz­grund­verordnung (DSGVO).


Arzttermine online buchen auf jameda:

Intelligente Arztsuche nach Facharzt, Symptom oder Behandlung

Durchsuchen Sie Deutschlands größtes Arzt-Patienten-Portal nach Facharztgruppen (z.B. Zahnarzt), Symptomen (z.B. Rückenschmerzen) oder Behandlungsgründen (z.B. Hautkrebsvorsorge) sowie nach Postleitzahl, Ort oder Stadtteil. Wählen Sie in der Arztsuche „nur online buchbar“, um nach allen Ärzten zu suchen, die Online‑Terminbuchung anbieten.

Bewertungen von anderen Patienten führen Sie zum genau richtigen Arzt

Mehr als 6 Mio. Patienten finden monatlich bei uns genau den richtigen Arzt für sich. Dabei helfen ihnen die Erfahrungsberichte und Empfehlungen anderer Patienten. Wählen Sie Ihre Wunschpraxis mit den für Sie wichtigsten Kriterien: Lesen Sie Patientenbewertungen und erfahren Sie mehr über die Leistungsschwerpunkte der unterschiedlichen Ärzte und Heilberufler.

Vor-Ort-Termine und Videosprechstunden online oder telefonisch buchen

Vergleichen Sie auf einen Blick die frühestmöglichen Termine und vereinbaren Sie den für Sie am besten passenden direkt online – rund um die Uhr, einfach und bequem. Behandlungsgründe, die der Arzt als Videosprechstunde anbietet (z.B. Krankschreibungen, Rezepte), erkennen Sie am Videosymbol und an der Kennzeichnung „Videosprechstunde“.

Praktische Termin-Erinnerung mit Kalendereintrag und SMS am Vortag

Alle wichtigen Informationen zur Vorbereitung auf Ihren Arzttermin erhalten Sie von uns in einer Bestätigung per E-Mail. Mit nur einem Klick können Sie den gebuchten Termin in Ihren Kalender importieren, damit Sie ihn nicht aus dem Blick verlieren. Außerdem senden wir Ihnen am Vortag des Termins eine Erinnerung per SMS.

Kommunikation mit der Praxis und Verschiebung des gebuchten Termins

Sollten Sie Ihren gebuchten Termin wider Erwarten nicht wahrnehmen können, so setzen Sie sich bitte rechtzeitig mit der Praxis in Verbindung, um ihn zu verschieben. Dies können Sie entweder telefonisch tun – die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer E-Mail zum Termin – oder Sie nutzen die Online‑Absage‑Funktion in der E-Mail oder in Ihrem persönlichen jameda Login‑Bereich.



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Verfasst von Dr. med. Henning von Gregory am 26.09.2021