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Dr. med. Joachim Klotz

Arzt, Augenarzt

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Dr. Klotz

Arzt, Augenarzt

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Ambulante Operationen

Meine Kollegen (1)

Praxis

Note 1,5 •  Sehr gut

1,5

Gesamtnote

1,3

Behandlung

1,3

Aufklärung

1,3

Vertrauensverhältnis

1,7

Genommene Zeit

1,7

Freundlichkeit

Bemerkenswert

sehr vertrauenswürdig

Optionale Noten

1,7

Wartezeit Termin

2,3

Wartezeit Praxis

1,7

Sprechstundenzeiten

2,0

Betreuung

3,0

Entertainment

2,5

alternative Heilmethoden

3,0

Kinderfreundlichkeit

2,0

Barrierefreiheit

3,0

Praxisausstattung

1,5

Telefonische Erreichbarkeit

1,7

Parkmöglichkeiten

1,3

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (18)

Alle3
Note 1
2
Note 2
1
Note 3
0
Note 4
0
Note 5
0
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)Note (beste)Note (schlechteste)Nur gesetzlichNur privat
06.09.2019 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
OHNE
NOTE

Telefon

ich würde gerne telefonisch einen termin vereinbaren, leider geht nie jemand an das telefon :-(

26.08.2019 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
OHNE
NOTE

Unfassbar.

Wenn ich könnte... würde ich nicht mal diesen Stern vergeben.

Unfassbare Behandlung... Telefonisch erreichen... Glückssache... Notfälle werden vertröstet und weggeschickt...

Bei einem akkuten Thrombus im Auge... einen Termin in 2 Wochen geben... Vielen Dank auch. Ergebnis ist ein Auge mit Sicht unter 8% das vermutlich nicht regenerieren wird.

Als Antwort erhält man die freche Info "naja wir sind nunmal unterbesetzt".

Grob fahrlässig sowas.

Wir wurden für den nächsten Tag in die Klinik nach Eberstadt geschickt.

"Gehen Sie direkt auf Station so ab sieben. Da ist Wechsel der Nachtschicht"

Morgens um sieben dort gewesen. Die Pfleger vor Ort waren mehr als verwirrt. Schickten uns in die Ambulanz. Welche erst um 9 Uhr öffnet. Dort erfuhren wir das Vormittags operiert wird. Also sollten wir um 12 Uhr wiederkommen.

Wertvolle Zeit wurde einfach verplämpert.

Setzen 6!

26.02.2019 • gesetzlich versichert • Alter: 30 bis 50
OHNE
NOTE

wie bekommt man einen Termin?

Seit über einer Woche versuche ich telefonisch durchzukommen um einen Termin zu vereinbaren.

Einmal bin ich extra zur Praxis gefahren und wurde von einem Zettel an der Tür empfangen:

Heute vormittag geschlossen wegen OPs. Nachmittags telefonisch zu erreichen.

Heute - am 7. Tag - habe ich tatsächlich jemanden ans Telefon bekommen!

Nächstmöglicher Termin zur Kontrolle (ohne Beschwerden) ist im Oktober! Ich fass es nicht.

Aussage: man kann auch zum Optiker gehen.

(Ich bin kein Neupatient)

29.06.2018
OHNE
NOTE

Unglaublich freche, bösartige Arzthelferin

Hier geht es in erster Linie um eine Arzthelferin die einen zunächst ignoriert um dann ihr Gift zu versprühen. Ich kam mit meinem 9 jährigen Sohn in die Praxis, da unser Augenarzt im Urlaub ist. Der Kleine hat geschwollene Augen mit extremen Juckreiz die zudem knallrot sind. Die Arzthelferin hat uns extrem harsch angegriffen, wurde laut und hat irgendwas von Abrechnung genuscheltund uns extrem unfreundlich einen Termin in 3 Wochen angeboten. Das man ein Kind so abweist ist unmenschlich.

06.01.2018
1,0

Seit über 20 Jahren sehr zufrieden

Sehr gute Diagnostik und Behandlung. Sehr nettes Team.

Weitere Informationen

Weiterempfehlung17%
Profilaufrufe33.059
Letzte Aktualisierung20.11.2019

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