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5,4

Bewertung vom 09.11.2017

Äusserst unfreundlich!

Äusserst unfreundliche Behandlung. So ein schlechter Kundenservice wurde schon lange nicht mehr erlebt. Auf die Bekanntmachung dass schlechte Onlinebewertungen gemacht werden können, antwortete die…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.03.2016

freundlich, gut und kompetent.

Herr Ringel und Frau Häberle sind sehr kompetent.Gute Beratung, guter Service und sehr freundlich."  Mehr

Gesamtbewertung  (2)

Beratung
Zum Beispiel: Stand Ihnen schnell ein Mitarbeiter zur Beratung zur Verfügung? Wurden Sie geduldig, ausführlich und verständlich beraten? Wurden all Ihre Fragen zufriedenstellend beantwortet?
3,5
Gesamtnote
3,2
Service
Zum Beispiel: Gibt es einen Lieferservice? Wird ein Geräteservice, wie Blutdruckmesser-Kontrolle oder ein Geräteverleih, angeboten? Werden Schulungen zu Krankheitsbildern oder zu bestimmten Produkten angeboten?
3,5
Produktauswahl
Zum Beispiel: Große Auswahl an verschiedenen Produkten, große Auswahl verschiedener Modelle eines bestimmten Produkts, Auswahl in verschiedenen Preisklassen.
2,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Offenheit, Höflichkeit, Entgegenkommen.
3,5
Gesamteindruck
Zum Beispiel: Ausstattung, Atmosphäre, Übersichtlichkeit in der Präsentation der Ware, etc.
3,5

Bewertung der optionalen Fragen

Lieferzeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Lieferzeit Ihrer bestellten Produkte beurteilen.
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(1)
1,0
Öffnungszeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie zufrieden Sie mit den Öffnungszeiten des Sanitätshauses/Orthopädiehauses sind.
(1)
1,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(2)
3,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahn-Station in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe.
(2)
2,0
 
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