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Was
Fachgebiet, Name des Arztes oder Stichwort
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Ort, PLZ, Stadtteil oder Straße

Rund um die Uhr, einfach und bequem

SMS-Erinnerung am Vortag des Arzttermins

Den Termin immer im Blick dank praktischem Kalendereintrag

Die Online-Terminbuchung ist völlig kostenfrei

Häufig gestellt Fragen zur Online-Terminbuchung:

Häufig gestellt Fragen zur Online-Terminbuchung
  • Wie kann ich einen Arzttermin online buchen?

    Geben Sie oben in den linken Suchschlitz den Namen eines bestimmten Arztes (z. B. Dr. Thomas Müller), die Facharztgruppe (z. B. Zahnarzt) oder ein Stichwort (z. B. Zahnimplantate) ein. Tragen Sie in den rechten Suchschlitz Ort, Postleitzahl, Stadtteil oder eine Straße ein und klicken Sie dann auf „Suchen“. Wählen Sie Ihren favorisierten Arzt und Termin aus. Auf den dann folgenden Seiten werden Sie detailliert durch die Online-Terminbuchung geführt. Für die Terminbuchung ist eine Registrierung mit E-Mail-Adresse und Handynummer nötig. Diese wird benötigt, damit der Arzt Sie auch kurzfristig telefonisch erreichen kann. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert (siehe „Sind meine Daten sicher?“). Im Anschluss an Ihre Terminbuchung erhalten Sie per SMS oder E-Mail eine Terminbestätigung.

  • Was bedeutet „Dieser Termin wird ausschließlich für Selbstzahler angeboten… .“?

    Was bedeutet die Information „Dieser Termin wird ausschließlich für Selbstzahler angeboten. Wenn Sie gesetzlich versichert sind, müssen Sie die Kosten für die Behandlung selbst übernehmen.“?
    Patienten, die gesetzlich versichert sind, können für medizinische Leistungen mit diesem Hinweis einen Termin vereinbaren, müssen für die entstandenen Kosten jedoch anschließend selbst aufkommen.

  • Mein Termin wurde von der Praxis storniert – wie verhalte ich mich?

    Bitte vereinbaren Sie einen neuen Termin beim selben oder einem anderen Arzt.

  • Wie sage ich einen online gebuchten Arzttermin ab?

    Sie haben drei Möglichkeiten, um einen online gebuchten Termin abzusagen:
    - Öffnen Sie die Bestätigungs-Mail und klicken Sie auf „Stornierung Ihres Termins“.
    - Gehen Sie in Ihrem persönlichen Login-Bereich zu „Meine Termine“ und klicken Sie auf „Termin absagen“.
    - Rufen Sie direkt in der Arztpraxis an.

  • Wie kann ich meine Kontaktdaten oder mein Passwort ändern oder zurücksetzen?

    In Ihrem persönlichen Login-Bereich können Sie Ihre Daten ändern oder Ihren Account löschen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie hier ein neues anfordern.

  • Ich bin Arzt. Wie kann ich meinen Patienten eine Online-Terminbuchung ermöglichen?

    Begeistern Sie Ihre Patienten mit einer modernen, flexiblen Terminvergabe und vergeben Sie Termine dort, wo die meisten Patienten nach einem Arzt suchen – auf jameda! Gleichzeitig wird Ihr Praxistelefon entlastet, so dass Ihre Mitarbeiter mehr Zeit für Ihre Patienten vor Ort haben. Erfahren Sie hier mehr über die jameda Online-Terminlösung für Ärzte. Die Nutzung ist für Sie und Ihre Patienten kostenfrei.

Ist Ihre Antwort nicht dabei? Schreiben Sie uns Ihre Frage an kundenservice@jameda.de und wir melden uns baldmöglichst bei Ihnen.

Arzttermine per App

Mit der kostenlosen App von jameda haben Sie die praktische Arztsuche und Online-Terminbuchung immer griffbereit in Ihrer Tasche! Favorisierte Ärzte können Sie in Ihrer Merkliste speichern und deren Kontaktdaten direkt auf Ihr Smartphone laden. Zudem lassen sich Ihre Arzttermine ganz einfach von unterwegs verwalten, ohne dass Sie sich erneut einloggen müssen. Besonders hilfreich: Der automatische Routenanzeiger führt Sie auf direktem Weg in die ausgewählte Praxis.

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