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Dr. Büttner

Dr. med. Monika Büttner

Ärztin, Orthopädin
Friedrich-Engels-Str. 87, 13156 Berlin

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Bewertung für Dr. Büttner

Note

3,8

Archivierte Bewertung vom 02.04.2012,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

gute Ärztin z.T. schlechtes Team

Die Ärztin ist nett und weiß was Sie tut. Kommt man zum ersten mal erscheint einem die Anamnese als ein sehr guter Beginn. Es wird auch später auf diese zurückgegriffen was gut und wichtig ist. Leider ist die Zeit die sich für die Patienten genommen wird häufig sehr knapp bemessen und man muss sehr genau Wissen was noch getan werden muss - gerade im Laufe einer längeren Behandlung. Wenn man wegen eines Leidens die Praxis aufsucht und natürlich keienn Termin hat muss man damit rechnen wieder weg geschickt zu werden es wird in der Anmeldung wenn es nicht akut ist schon malk darauf verwiesen, dass man an einem anderen Tag wieder kommen sollte. Wie das mit der Terminvergabe geregelt wird ist mir bis heute unklar und ich waer jetzt durchgehend mehrere Monate in Behandlung und habe niemals einen Termin bekommen. Immer wieder musste ich als Schmerzpatient bis zu drei Stunden warten. Auch das bearbeiten von Unterlagen z.B. für Reha oder Folgebescheinigungen welche unter Umständen benötigt werden benötigen sehr lange Bearbeitungszeit wenn gleich es nur um eine Unterschrift oder einen Stempel geht. Leider ist die Dame in der Anmeldung sehr Barsch in Ihrem Ton und auch die Freundlichkeit lässt arg zu wünschen übrig. Nachbetreuung findet überhaupt nicht statt. Angebot über Zusatzleistungen ist in Ordnung und durchaus Konkurenzfähig. Die Physio im Haus ist allerdings stark überlastet und eine notwendige mehrmals wöchendlich Physiotherapeutische Behandlung ist kaum zu bekommen so dass sich eine unter Umständen schnelle Rehabilitation kaum möglich erscheint."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,0
Gesamtnote
3,8
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
4,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,0
Genommene Zeit  
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
6,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
3,0
 
Wartezeit Termin  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
6,0
Wartezeit Praxis  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
6,0
Sprechstundenzeiten  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
4,0
Betreuung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
5,0
Entertainment  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
2,0
alternative Heilmethoden  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
2,0
Barrierefreiheit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
2,0
Praxisausstattung  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
2,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
5,0
Parkmöglichkeiten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
4,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

Alle Bewertungen (20) anzeigen

Gesamtbewertung  (20)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,1
Gesamtnote
2,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,8
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,4
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,6
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,5


Alle Bewertungen (20)

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