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Frau Böhm

Andrea Böhm

Zahnärztin
Schneppenhorstweg 4, 13627 Berlin

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Bewertung für Frau Böhm

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 19.08.2014

Kompetente und immer freundliche Ärztin, kann ich nur empfehlen

Ich bin seit Jahren hier in Routinebehandlung und bei den Vorsorgeuntersuchungen. Auf Termine musste ich nie lange warten. Die Praxisräume wirken familiär und nicht so groß und anonym wie in vielen größeren Praxen.

Mein erster Kontakt war jedoch erstmal erschreckend. Erschreckend positiv. Ich habe davor nur Kontakt zu der Zahnärztin meiner Kindheit gehabt. In der Praxis von Frau Böhm wurden dann zum ersten mal Röntgenaufnahmen von einem ab und zu schmerzenden Zahn gemacht. Es stellte sich raus, dass da zuvor in den Jahren bei meiner vorherigen Ärztin einiges übersehen wurde.

Ich habe durch Beratungsgespräche dann auch zu anderen Mitteln der Vorsorge gefunden, auf die mein vorheriger Zahnarzt nie wert gelegt hat, z.B. Zahnseide.

Einzig bei der Aufklärung habe ich eine "2" gegeben. Wenn es um so Sachen wie Bohren oder so geht, dann wurde ich nicht groß aufgeklärt. Das halte ich hier aber auch für normal, denn das ist ein absoluter Routineeingriff und ich kenne das auch aus meinem Bekanntenkreis nicht, dass ein Zahnarzt sich hier vorher Aufklärungsunterlagen unterschreiben lässt.

Die Praxis ist auch gut zu erreichen. Vom U-Bahnhof Halemweg sind es nur ein par Minuten zu Fuß durch eine Grünanlage. Und wenn man nicht gerade im tiefsten Winter dahingeht, dann sind da meist auch einige Hasen zu beobachten. Gerade auf dem Hinweg empfinde ich das als beruhigend. Und wenn ich dann angekommen bin, dann ist aufgrund der großzügigen Terminplanung meist sofort Behandlungsbeginn. Also gar keine Zeit um noch mal in der Praxis nervös zu sein.

Bei Entertainment im Wartebereich gab es von mir eine "3". Es gibt hier auch Zeitschriften. Allerdings keinen Fernseher, wie es die Kategorie als Beispiel vorgibt. Ich halte Fernseher und Zeitschriften auch für Quatsch. Ich bringe mir mein Entertainment selber mit. Schließlich lese ich ja auch in der Bahn oder im Bus nicht nur das "BVG Plus"-Heft.

Ich kann Frau Böhm als Zahnärztin daher uneingeschränkt weiterempfehlen."

Notenbewertung dieses Patienten

Behandlung  
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,2
Aufklärung  
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,0
Vertrauensverhältnis  
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit  
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit  
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0
 
Angst-Patienten  
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
1,0
Wartezeit Termin  
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
2,0
Wartezeit Praxis  
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
1,0
Sprechstundenzeiten  
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
2,0
Betreuung  
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
1,0
Entertainment  
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
3,0
Praxisausstattung  
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
2,0
Telefonische Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
1,0
Öffentliche Erreichbarkeit  
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
1,0

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der jameda GmbH.

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Gesamtbewertung  (6)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0


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